Меню

Glove перчатки с тату

Glove перчатки с тату

Как благодаря карантинным мерам и инстаграму взлетает бренд тату-перчаток Glove.me

Как благодаря карантинным мерам и инстаграму взлетает бренд тату-перчаток Glove.me

Максим Юрин и Анастасия Сергеева задумали производить и продавать в России люксовые тату-перчатки летом 2018 года, когда наткнулись в инстаграме на похожую модель перчаток Gucci. После новостей о том, что москвичей обяжут носить маски и перчатки, спрос на продукцию супругов сильно вырос, хотя тату-перчатки не способны защитить от вируса. Максим и Анастасия рассказали Inc., как горожанам потребовалось постоянно иметь при себе перчатки — и как их бизнес среагировал на новые условия.

Референс от Gucci

Всё началось в августе позапрошлого года, когда я увидела в инстаграме перчатки Gucci и отправила Максу, а он сказал: «О, классно, давай такое замутим». Мы начали думать над дизайном: хотели адаптировать темы, актуальные для сегодняшних трендов. Запустили конкурс на сайте иллюстраторов, учредили призовой фонд, нам прислали около 500 работ — и мы выбрали пять победителей, с которыми впоследствии разработали дизайны.

Мы написали бизнес-план на коленке за один вечер и начали работать по разным направлениям. Настя больше отвечала за производственную часть и за арт-дирекшн самих перчаток, думала, что понравится современной российской девушке. А я — за техническую и маркетинговую часть: начал разрабатывать бренд, фирменный стиль и сайт, прикручивать систему оплаты.

Буквально за полтора месяца, параллельно работая по этим направлениям, мы запустили первые пять дизайнов, какой-то минимальный сайт и первую рекламу в соцсетях у лидеров мнений. На всё про всё — чтобы отшить первую партию перчаток, подготовить сайт и брендинг — у нас ушло около 700 тыс. руб. Проект был достаточно рисковый: мы понимали, что он сразу может не пойти — и мы похороним эти деньги и своё время.

Через месяц мы вышли на самоокупаемость. Наверно, нам повезло: мы хорошо попали в предпочтения аудитории и стали получать заказы от светских львиц, лидеров мнений и блогеров — и проект взлетел довольно быстро.

Запрет в помощь бизнесу

Изначально наш продукт существует прежде всего как достаточно дорогой аксессуар для выхода в свет — посещения театров, вечеринок, приемов. И поскольку ничего такого не планировалось в ближайшие несколько месяцев, мы решили производственную и маркетинговую деятельность сократить. Почти весь апрель работали вполсилы. Но потом увидели, что с органического поиска всё равно идут заказы, всё равно нам пишут в инстаграме, — и тогда сделали скидку 15% по промокоду #stayhome, продвинули предложение в соцсетях, ввели бесконтактную доставку.

Одно время пробовали вкладывать в коробочку с нашими перчатками резиновые перчатки, которые можно надевать под низ. Было несколько таких продаж, но особой обратной связи не получили (видимо, потому что все уже и так запаслись резиновыми перчатками) — и от этой идеи отказались.

В первую очередь, в конце марта, когда начинался карантин, мы привезли машинки к швеям домой. Теперь производство перчаток и вышивальный цех работают на дому. Это был убыточный и сложный процесс — произвести одну пару стало дороже на 30%. Но всё-таки мы не остановили производство.

Как это сейчас происходит: вышивальный цех — в Московской области, после него вышивка едет к раскройщику, потом весь раскроенный материал едет домой к портным, которые шьют перчатки, и в конце уже перчатки едут к утюжнице, которая их отпаривает. Соответственно, из-за логистики производственный цикл растягивается и мы не можем сейчас производить перчатки так же быстро, как раньше.

В мае подоспел указ о том, что будут штрафовать за отсутствие перчаток в общественных местах (имеется в виду введение масочного режима в Москве 12 мая. — Inc.). Из-за него в последние дни мы видим большой всплеск продаж и между собой шутим, что наконец-то государство помогло малому бизнесу, причём конкретно нашему.

В апреле-мае во многих регионах России введён масочный режим, который подразумевает, что за появление без масок и перчаток в общественных местах можно получить штраф. При этом детали масочного режима отличаются в разных регионах. Если, например, в Санкт-Петербурге носить маски и перчатки на улице обязательно, то в Москве — нет. Но из-за неопределённости понятия «общественные места», в которых москвичи обязаны надевать средства индивидуальной защиты, мэр Москвы Сергей Собянин впоследствии специально уточнял, что хотя мэрия рекомендует носить маски и перчатки на улице, «обязывающих документов нет».

Теперь нам приходит по 40—50 заказов на перчатки в день. Мы включили новую рекламу, пара лидеров мнений (например хантер Алёна Владимирская) опубликовали про нас посты (мы их не просили) — и теперь у нас всё горит, производство задыхается, привлекаем дополнительные силы.

Ещё нам помогли тенденции, которые начали развиваться на карантине: например, фотографы начали предлагать фотосессии через камеру компьютера, а наш товар очень хорошо под это дело работает.

Страховка от штрафа

Наши перчатки не защищают от вируса — это сетка, в ней есть отверстия. Мы никогда не хайпили на этой теме (сколько раз нам предлагали шить маски) — это наша принципиальная позиция. Покупка перчаток сейчас — это скорее страховка от штрафа. Если вы хотите выйти на улицу и не готовы весь день провести в резиновых перчатках, то это может стать решением проблемы. Но у нас нет такого рекламного продвижения, где было бы хоть как-то указано, что наши перчатки вам помогут защититься от вируса.

Читайте также:  Музыкальные татуировки для девушек

На днях девушка отметила нас в сториз и написала: «Предсказываю моду на декоративные перчатки. Во-первых, это красиво, во-вторых, перестаешь плодить глупый пластик и слипшуюся резину в карманах». Не все готовы ходить в резиновых перчатках: многие люди не понимают, почему должны носить их на улице, если они не заходят в общественное место. А в наших перчатках не жарко, соответственно, руки не потеют, дышат — и красиво.

Когда начинают задавать дополнительные вопросы, из какого материала сделаны перчатки, мы честно говорим, что это сетка, больше декоративная штука для красоты, чем для защиты. Несмотря на то что бренд молодой, мы дорожим его репутацией и понимаем, к каким последствиям может привести обман. Мы знаем примеры неудачной рекламы, которая уязвила права феминисток или ещё кого-нибудь, — из-за этого разражается невероятный скандал и бренд больше теряет, с точки зрения репутации. Через месяц это всё закончится, а наша репутация может быть подорвана. Мы планируем всё на долгий срок и на мелочи ради хайпа стараемся не размениваться.

Дешевые аукционы

Во время карантина заказывают те же люди, что и раньше. Чаще всего это девушки 28+, средний класс и выше (в том числе премиум-класс), — просто аудитория чуть-чуть расширилась. Раньше это были в большей степени активные светские девушки, которые делают профессиональные фотосессии, усердно следят за своими луками и выходят в свет. Сейчас к ним прибавились просто обеспеченные девушки, которые заинтересованы в том, чтобы порадовать себя обновкой.

Большинство заказов, как и раньше, приходит с рекламы, но сейчас раза в два увеличилась доля органического и поискового трафика. Раньше с рекламы приходило 80—90%, а сейчас 40% — органические заказы, остальные — с рекламы или рекомендаций лидеров мнений.

У меня есть второй бизнес — SMM-агентство, — и я заметил, что поскольку снижается деловая активность, закрываются рестораны, туристические агентства и все дают меньше рекламы, то конкуренция на рекламных аукционах в Facebook и Instagram снизилась. То есть рекламодатель сейчас может получить гораздо больше охвата и кликов и если правильно всё настроить, этим преимуществом можно пользоваться.

CPM (цена за 1 тыс. показов) в инстаграме уменьшилась на 30—40%. Но я думаю, что это нельзя экстраполировать вообще на все рынки. Аудитория онлайн-кинотеатров или образовательных курсов, наверное, наоборот, подорожала, и там конкуренция в аукционах выше.

У меня тоже есть ещё один проект — бренд женской одежды Botrois, и там, конечно, выше стоимость показа. Конкурировать теперь приходится со всеми, кто внезапно вышел онлайн, потому что офлайн невозможен в данных условиях. А перчатки — это все-таки история плюс-минус уникальная.

В прошлом году апрель и май были самыми прибыльными месяцами. Наверно, потому что начинается весна, у всех романтическое настроение и хочется выходить в свет. В начале коронавируса мы подумали, что в этом апреле-мае такого не будет — но май показывает, что, может быть, получим ещё больше прибыли. Планируем выручить в мае и июне где-то по 1,5-2 млн руб. Маржинальность осталась примерно на том же уровне, что и раньше, потому что рекламные затраты снизились, а производственные издержки выросли и, можно сказать, они взаимозакрыли друг друга.

Win-win репосты в инстаграме

Нам повезло, что продукт, по сути, сам себя продвигает. Его хочется сфотографировать, выложить в инстаграм — подписчики видят фотографию, спрашивают, что за перчатки, и по сарафанному радио информация распространяется.

Это особенность продукта: каждая вторая покупательница обязательно выложит что-нибудь в соцсеть после покупки и отмечает нас. Поэтому на каждом этапе мы продумываем, чтобы всё было классно: и упаковка красивая, и открытка, и перчатки. На это мы делаем упор, и это приносит свои плоды.

Мы активно поддерживаем таких пользовательниц: делаем в сториз репосты фотографий. И это уже стало для девушек дополнительной мотивацией. Они знают, что выложат фоточку в сториз, отметят Glove.me, где это увидят и репостнут на свою аудиторию в несколько десятков тыс. человек, и кто-то, может быть, перейдёт в их профиль и подпишется. Получается win-win, когда мы поддерживаем наших пользователей, а они нас.

Наши сториз в инстаграме на 99% состоят из пользовательского контента. Мы заказывали оформление профиля в инстаграме у дизайнерского агентства и решили не устраивать каши из огромного количества фотографий, чтобы каждый новый пользователь мог зайти и чётко увидеть, какие есть дизайны.

В центре у нас всегда располагается обтравка, по бокам фотографии перчаток на руке модели. Когда новый человек заходит к нам в профиль, он может сразу сориентироваться, какой дизайн ему нравится и что есть в наличии, — а потом пойти в сториз и посмотреть, как выглядят перчатки вживую на других людях. То есть мы сделали не полноценный инстаграм, а витрину, на которую выложили все продукты.

Читайте также:  Сколько сохнет хна для тату

Наша гордость: бюджет на продвижение у блогеров за всё время — ноль рублей. Естественно, к нам обращаются стилисты и сами блогеры с просьбами дать на фотосессию и подарить перчатки. Мы, в зависимости от команды и самого блогера, либо идем навстречу, либо нет — но платного сотрудничества у нас до сих пор ни с кем не было. И Ксения Собчак, и Равшана Куркова, и другие селебрити выкладывали нас просто потому, что им нравится наш продукт.

Я, как владелец SMM-агентства, примерно понимаю цены размещения у блогеров, и суммарно все посты селебрити о перчатках стоили бы нам 6 млн руб., если бы их делали не бесплатно и не по бартеру.

GLOVE.ME

  • Записи сообщества
  • Поиск

GLOVE.ME запись закреплена
GLOVE.ME запись закреплена

Вау, вы просто растиражировали то, что показывали: Художница Елена Грин в 2011 году , дом моды Gucci и Киевский магазин Tender & Dangerous

Браво. Так ОРИГИНАЛЬНО

GLOVE.ME запись закреплена
GLOVE.ME запись закреплена

VENI, VIDI, AMAVI

⠀• тату-перчатки из итальянской сетки с авторской вышивкой «Veni, Vidi, Amavi»
⠀• 6900₽
⠀• доставка по всему миру
⠀• приём заказов по e-mail, на сайте, в Direct

GLOVE.ME запись закреплена

⠀• тату-перчатки из итальянской сетки с авторской вышивкой «Light my fire»
⠀• 6900₽
⠀• доставка по всему миру
• приём заказов по e-mail, на сайте, в Direct

GLOVE.ME запись закреплена
GLOVE.ME запись закреплена
GLOVE.ME запись закреплена

⠀• тату-боди из итальянской сетки с чёрно-красной вышивкой
⠀• коллаборация с @botrois
⠀• 18900₽
Показать полностью.

⠀PSYCHO BUT CUTE

⠀• тату-перчатки из итальянской сетки с авторской вышивкой «Burn with me»
⠀• 6900₽
⠀• доставка по всему миру
⠀• приём заказов по e-mail, на сайте, в Direct.

Перчатки, любовь и «я»: бизнес Glove.me вырос от бурного романа до партнерства с «Цветным»

Сооснователь Glove.me и Botrois

Уже слышали о бренде Glove.me? Ребята делают дизайнерские тату-перчатки с авторской вышивкой. А еще у них очень романтичная история создания бизнеса. Анастасия Сергеева, сооснователь проекта, рассказала, с чего все начиналось, насколько сложно было организовать производство таких перчаток и почему бренд не покупает рекламу у блогеров.

Идет 2018 год, у нас с Максимом (стратегический директор и сооснователь рекламного агентства Little Big Agency) бурно развивается роман. Я работаю на телевидении и занимаюсь своим проектом – маркой женской одежды Botrois, он занят SMM-продвижением крупных международных брендов на российском рынке. Много путешествий, вечеринок, авантюр, мы влюблены и счастливы.

Начало

Все началось теплым августовским днем. Приехав на педикюр в салон, я поняла, что забыла книгу, и уткнулась в телефон. Просидев час в Инстаграме, увидела тату-перчатки Gucci и… пропала.

Макс предложил организовать производство таких перчаток в Москве – тату-вышивки с тематическими дизайнами в России тогда не было. Так дома мы стали говорить только об этом проекте.

Название придумалось сразу же, оно просто пришло в голову: в нем и перчатки, и любовь, и «я». Долго торговались с каким-то индусом за домен glove.me (он хотел $1500, сошлись в итоге на $270).

Мы сели за табличку Excel, расписали план действий и примерный бюджет на запуск (рассчитывали на 400 тысяч рублей, в итоге получилось около 650 тысяч), распределили пул задач. Дальше нужно было решать вопрос с дизайнами, вышивкой и пошивом перчаток.

Дизайны

Для начала остановились на пяти наиболее актуальных и трендовых темах:

  • «любовь»,
  • «творчество Бродского»,
  • «песня Light my fire»,
  • «Россия»,
  • «феминизм».

Мы провели конкурс на сайте иллюстраторов, потратив 60 тысяч рублей и три недели. Отобрали понравившиеся работы, с некоторыми победителями до сих пор сотрудничаем. Среди фаворитов Макса – ГАВ, он и по сей день сокрушается, что этот дизайн не увидел свет.

Производство

Имея собственный бизнес (Botrois) вот уже несколько лет, я на своем опыте убедилась, что главная проблема и главная удача в организации процессов – это кадры.

С вышивальным цехом нам очень повезло. Пообщавшись с несколькими компаниями, мы стали сотрудничать с небольшим бутиковым предприятием, во главе которого стоит специалист по вышивке и дизайнер. Ее зовут Татьяна.

Уже во время первой встречи с ней мы поняли – это любовь. Более дотошного в лучшем смысле этого слова и скрупулезно относящегося к деталям профессионала с замечательными человеческими качествами вдобавок ко всему мы пока не встречали.

Сейчас и вовсе понимаем друг друга без слов – зачастую при разработке новых дизайнов говорю: «Татьяна, на ваше усмотрение».

Занимаясь столько времени пошивом одежды, я была уверена, что смогу наладить процесс производства крайне бюджетно, но не тут-то было. Выяснилось, что перчатки могут шить только портные, работающие с женским бельем (швеи шестого разряда). Но это не единственная загвоздка.

Перепробовав за месяц все виды фатина и сетки, включая антимоскитную, мы поняли, что подходящей ткани пока не нашли – то оверлок не берет, то вышивка не ложится.

Опускать руки было нельзя, и несмотря на то, что почти все перчатки на тот момент моего внутреннего перфекциониста не устраивали, мы все же запланировали первую съемку, договорились с фотографом, моделью и даже забронировали бездомного кота Жоржа.

Это мероприятие обошлось нам в 100 тысяч рублей (фотограф – 45 тысяч, модель – 30 тысяч, визажист – 7 тысяч, студия со скидкой – 5 тысяч, реквизит – 6 тысяч, котик Жорж – 4 тысячи). По меркам фэшн-индустрии мы отделались легким испугом.

Запуск

Публикации в аккаунтах участников съемки и дали первоначальный толчок к продажам перчаток. Крайне важно было правильно выбрать «лицо» проекта (это половина успеха) и продумать концепцию бренда.

Кто она, девушка Glove.me? Безусловно, интеллектуалка с безупречным вкусом, которая с иронией относится к жизни и готова к экспериментам. Для нас снялась инстаграм-блогер Асмат Чкотуа, и каждый раз, когда я смотрю на фотографии, убеждаюсь, что мы сделали правильный выбор.

Сделав сайт самостоятельно на Тильде всего за пару дней, Макс предпринял ряд действий по платному продвижению.

Продвижение

Мы стали делать рекламные объявления и продвигать посты в Инстаграме и Фейсбуке. Пробовали настраивать очень разные группы таргетинга (даже, например, на мужчин, которые выбирают подарок девушке на Новый год).

Лучше всего сработали следующие группы:

  • женщины, 25+, лакшери-бренды (Gucci, Fendi и прочие) в интересах;
  • некоторые тематические наборы интересов (типа Бродского и поэзии или феминизма в интересах).

По ним мы получали порой невероятные 1,7 рубля за переход на сайт или в профиль в Инстаграме. И вообще какие-то копейки за действие (лайк, коммент).

В Фейсбуке реклама работала хуже (более 10 рублей за переход). Лучше всего себя показали Stories в Инсте с одной красивой картинкой или галереей.

Что касается прямого влияния на продажи – здесь все не очень радужно. Люди активно лайкают рекламные посты, подписываются, переходят и изучают сайт, но ощутимой сиюминутной конверсии от такого способа продвижения нет. Видимо, продукт все же достаточно сложен, нов и непривычен, чтобы так сразу перейти по рекламной ссылке и решиться на покупку.

Развитие

Спустя месяц после запуска в наших перчатках стали появляться все стильные столичные девушки, фото с отметками заполонили Инстаграм, нам написала Ксения Собчак.

Посыпались обвинения в том, что мы всех купили. Хочется ответить всем скептикам сразу: на сегодняшний день рекламный бюджет на блогеров – ноль рублей. Когда продукт классный, его не приходится никому «впаривать», о нем будут говорить и без платной рекламы.

Сейчас продано уже более 400 пар перчаток, мы сотрудничаем с «Цветным» (и даже приняли участие в съемке зимней кампании универмага), Wildberries, а также с несколькими шоу-румами в Москве и магазинами по всему миру. Обсуждаем коллаборации с Александром Роговым, Евгенией Линович и уже разрабатываем образец боди из сетки с тату-вышивкой совместно с Botrois.

Пока все партнеры выходят на нас сами, увидев перчатки у знакомых или в Инстаграме. Мы открыты к сотрудничеству, новым идеям и мнению со стороны.

Процесс

Если говорить о том, как все устроено изнутри, то у нас небольшой штат сотрудников:

  • менеджер, которая общается с клиентами в соцсетях, почте и по телефону, консультирует покупателей в шоу-руме, контролирует почти всю логистику и упаковывает заказы;
  • курьер, который отвечает за доставку заказов и выполнение мелких поручений.

После согласования с потенциальным клиентом даты, времени и адреса доставки менеджер Ярослава вносит заказ со всеми данными в Гугл-табличку. Курьер Петр в режиме реального времени может отследить апдейты по точкам, чтобы скорректировать план доставок на несколько дней вперед и заранее построить маршрут.

Два пошивочных цеха и вышивальная мастерская — на аутсорсе, пока они справляются с нагрузкой, и острой необходимости в запуске собственных производств нет.

У нас есть шоу-рум, стилисты и примерно 20% покупателей не хотят пользоваться курьерской доставкой (в пределах МКАД фиксированная стоимость — 400 рублей), они приезжают к нам на Смоленскую.

Общение со всеми подрядчиками и сотрудниками происходит в WhatsApp-чатах, их порядка 10 на проект.

Планы

Мы хотим развиваться не только путем увеличения объемов производства/продаж и последующего выхода на международный рынок, но и за счет расширения продуктовой линейки.

Уже выпустили перчатки и носки из черной сетки, разрабатываем новые дизайны перчаток и думаем по поводу мужской коллекции — уж очень много поступает запросов.

И если говорить о запросах, то знакомые верно подмечают, что весь наш проект — идеальный кейс по созданию потребности у клиента: вы не задумываетесь о том, что вам нужны тату-перчатки до того, как увидите их, а потом и жизнь без них не мила :))

Свадебные перчатки

В прошлом году Макс сделал мне предложение. Подумав, что не каждая невеста готова к экспериментам в выборе того самого платья, а вот необычный и стильный аксессуар придется по душе многим, уже через пару месяцев мы представили свадебные перчатки.

«Veni. Vidi. Amavi» – в переводе с латыни надпись на них означает «We came. We saw. We loved». Эта фраза описывает нашу историю и историю всех счастливых пар на Земле. Надеемся, этот дизайн найдет отклик у влюбленных.

Материал был обновлен 15.02.2019.

Материалы по теме:

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Adblock
detector